Identificação da Empresa
- Razão Social:
- Escola Técnica Digital
- CNPJ:
- 46.857.461/0001-86
- Endereço:
- Rua Dom Pedro I, 411, Sala 08, Bairro Cidade Nova, CEP 13334-100, Indaiatuba/SP
- Email:
- contato@escolatecnicadigital.com.br
- WhatsApp:
- +55 19 98114 7580
1. Aceitação dos Termos
1.1. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma da Escola Técnica Digital disponível em www.escolatecnicadigital.com.br e seus serviços relacionados.
1.2. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso.
1.3. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar nossos serviços.
1.4. Capacidade Jurídica:
- A plataforma destina-se a pessoas físicas maiores de 18 anos.
- Menores de 18 anos somente podem utilizar os serviços mediante autorização e supervisão de pais ou responsável legal, que se responsabilizará integralmente pelo uso.
1.5. O uso contínuo da plataforma após alterações nestes Termos constitui aceitação das modificações.
2. Descrição dos Serviços
2.1. A Escola Técnica Digital oferece uma plataforma de cursos profissionalizantes por assinatura, com foco em formação técnica nas áreas de Mecânica, Eletrônica, CNC (Comando Numérico Computadorizado) e áreas técnicas correlatas.
2.2. Modelo de Negócio - Assinatura Progressiva Acumulativa:
- Você assina um dos 4 planos disponíveis (Mensal, Bimestral, Trimestral ou Semestral)
- A cada renovação da assinatura, você escolhe novos cursos de acordo com a quantidade permitida pelo seu plano
- Mantém acesso a TODOS os cursos acumulados (antigos + novos) enquanto a assinatura estiver ativa
- Se suspender o pagamento, perde acesso a todos os cursos (antigos e novos)
- Ao reativar a assinatura, recupera acesso a todos os cursos anteriores + escolhe novos cursos do novo ciclo
Exemplo Prático - Plano Trimestral:
- Janeiro: Paga R$ 747 → Escolhe 3 cursos → Acesso por 90 dias
- Abril: Paga R$ 747 → Escolhe mais 3 cursos → Acesso a 6 cursos por 90 dias
- Julho: Paga R$ 747 → Escolhe mais 3 cursos → Acesso a 9 cursos por 90 dias
- Outubro: NÃO PAGA → Perde acesso aos 9 cursos
- Novembro: Paga R$ 747 → Recupera acesso aos 9 + escolhe 3 novos → Total: 12 cursos
2.3. Plataforma de Ensino: Os cursos são ministrados através da plataforma Moodle (LMS), com acesso via web e dispositivos móveis. Conteúdo em formato de vídeo-aulas, textos, exercícios e avaliações.
2.4. A Escola Técnica Digital reserva-se o direito de adicionar, modificar ou descontinuar cursos a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que não prejudique os cursos já contratados pelos usuários ativos.
3. Cadastro e Conta do Usuário
3.1. Criação de Conta: Para utilizar os serviços, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas (nome completo, email, CPF, telefone, endereço e senha).
3.2. Responsabilidade pelas Informações: Você é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas. Informações falsas, incompletas ou desatualizadas podem resultar na suspensão ou exclusão da conta.
3.3. Segurança da Conta:
- Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
- Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado de sua conta.
3.4. Uso Pessoal e Intransferível: A conta é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar o acesso aos cursos com outras pessoas. O compartilhamento de credenciais constitui violação grave destes Termos e resultará em suspensão imediata.
3.5. Unicidade de Conta: Cada CPF pode ter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é proibida.
4. Planos e Pagamentos
4.1. Planos Disponíveis:
| Plano | Valor | Cursos por Ciclo | Duração |
|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 249,00 | 1 curso | 30 dias |
| Bimestral | R$ 498,00 | 2 cursos | 60 dias |
| Trimestral | R$ 747,00 | 3 cursos | 90 dias |
| Semestral | R$ 1.494,00 | 6 cursos | 180 dias |
4.2. Benefícios Adicionais (Planos Trimestral e Semestral):
- Bônus de R$ 30,00 por curso concluído com progresso ≥ 80% e nota final ≥ 8
- Bônus pode ser utilizado em renovações ou novos cursos
- Melhor custo-benefício (menor valor por dia)
4.3. Formas de Pagamento: Boleto Bancário, PIX, Cartão de Crédito (pagamento único ou recorrente).
4.4. Processamento: Pagamentos processados através do gateway Asaas. A Escola Técnica Digital não armazena dados completos de cartão de crédito.
4.5. RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA:
- Cartão Recorrente: A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada ciclo sem solicitação de confirmação.
- Boleto/PIX/Cartão Único: 7 dias antes do vencimento, você receberá email com link para pagamento.
- Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento antes da data de renovação.
4.6. Escolha de Cursos: Cursos escolhidos não podem ser trocados após confirmação (exceto dentro do prazo de arrependimento de 7 dias).
4.7. Reajuste de Preços: Os valores dos planos podem ser reajustados anualmente conforme índice oficial de inflação (IGPM ou IPCA). Aumentos serão comunicados com 30 dias de antecedência.
5. Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)
PRAZO: 7 DIAS CORRIDOS
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990, Art. 49), você tem direito de cancelar sua assinatura em até 7 dias corridos a partir da data de contratação, sem necessidade de justificativa.
Condições:
- Cancelamento sem custos adicionais
- Reembolso integral do valor pago
- Correção monetária aplicada (IGPM)
- Devolução em até 10 dias úteis após solicitação
Como Exercer: Envie email para contato@escolatecnicadigital.com.br com assunto "Cancelamento - Direito de Arrependimento", informando nome completo, CPF e número da assinatura.
6. Cancelamento e Rescisão
6.1. Cancelamento pelo Usuário: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel do usuário ou por email.
6.2. Efeitos do Cancelamento:
- Sem multa de cancelamento
- Acesso aos cursos é mantido até o fim do ciclo pago
- Renovação automática é desativada
- Perderá acesso a todos os cursos no vencimento do ciclo atual
6.3. Reembolso Após 7 Dias: Cancelamentos após 7 dias podem gerar reembolso proporcional (consulte Política de Reembolso).
6.4. Suspensão por Falta de Pagamento: Não renovação = perda automática de acesso aos cursos. Seus dados cadastrais serão mantidos por 6 meses.
6.5. Rescisão pela Escola: Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de violação destes Termos, fornecimento de informações falsas, uso fraudulento ou ilegal, compartilhamento de credenciais/conteúdo, ou conduta que prejudique outros usuários.
6.6. Reativação: Se reativar dentro de 6 meses, você recupera acesso a todos os cursos anteriores. Após 6 meses, seus dados de progresso podem ser excluídos.
7. Acesso aos Cursos
Duração conforme plano (30, 60, 90 ou 180 dias). Modelo acumulativo: mantém acesso a TODOS os cursos enquanto assinatura ativa. Requisitos: conexão banda larga, navegador atualizado, dispositivo compatível.
8. Certificados e Bônus
Certificado digital (PDF) emitido com aproveitamento ≥ 70%. Bônus de R$ 30,00 por curso concluído com progresso ≥ 80% e nota final ≥ 8 (apenas Trimestral/Semestral), válido por 12 meses.
9. Obrigações do Usuário
Uso adequado, respeito a direitos autorais, não compartilhar credenciais, não reproduzir/distribuir conteúdo. Proibido: múltiplas contas, downloads não autorizados, uso comercial, atividades ilegais.
10. Obrigações da Escola Técnica Digital
Disponibilizar cursos, manter plataforma funcional, emitir certificados, proteger dados (LGPD), processar pagamentos com segurança, fornecer suporte (Segunda a Sexta, 9h-18h).
11. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo é propriedade exclusiva da Escola Técnica Digital, protegido por direitos autorais. Licença limitada, não exclusiva, intransferível válida durante assinatura. Proibido copiar, reproduzir, distribuir ou fazer download de vídeos.
12. Limitação de Responsabilidade
Plataforma fornecida "no estado em que se encontra". Não responsáveis por problemas de conexão do usuário, incompatibilidade de dispositivos, resultados profissionais, interrupções por caso fortuito. Responsabilidade limitada ao valor pago no ciclo vigente.
13. Modificações nos Termos
Mudanças substanciais notificadas por email com 15 dias de antecedência. Uso contínuo após alterações constitui aceitação.
14. Suspensão e Exclusão de Conta
Conta pode ser suspensa temporariamente (investigação, atividade suspeita) ou excluída permanentemente (violação grave, fraude, ordem judicial). Exclusão voluntária disponível via privacidade@escolatecnicadigital.com.br.
15. Lei Aplicável e Foro
Regido pelas leis brasileiras (LGPD, Marco Civil da Internet, CDC, Código Civil). Foro da Comarca de Indaiatuba/SP ou domicílio do consumidor (prevalece o mais benéfico ao consumidor).
16. Contato
- Email Geral:
- contato@escolatecnicadigital.com.br
- WhatsApp:
- +55 19 98114 7580
- Horário:
- Segunda a Sexta, 9h às 18h
- DPO:
- Gilberto G Revert - privacidade@escolatecnicadigital.com.br
Declaração de Ciência
Ao utilizar a plataforma, você declara que:
- Leu e compreendeu integralmente estes Termos de Uso
- Concorda com todas as cláusulas e condições aqui estabelecidas
- Leu e aceita a Política de Privacidade e Política de Reembolso
- Está ciente de seus direitos como consumidor (CDC) e titular de dados (LGPD)
- Compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética e legal
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